企業動態

“5W2H”結果導向——公司培訓紀實

2018-09-22

        為進一步增強員工職業技能和職業素質,拓展管理思維。構建企業核心力和戰略優勢。我公司於2018年9月20日對車間班組長以上管理人員、職能部門管理人員開展了關於《5W2H結果導向思維》培訓。
        培訓一開始,講師組織了一場別開生麵的小遊戲,通過逐級傳話溝通過程中暴露出的缺陷進行分析,在溝通心中所想的概念的時候,一定要抓住重點,從而保證傳達無誤,並引出5W2H分析法。
         5W2H分析法又叫七問分析法,是二戰中美國陸軍兵器修理部首創。簡單、方便,易於理解、使用,富有啟發意義,廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。
        5W2H即工作內容(What)、責任者(Who)、工作崗位(Where)、工作時間(When)、怎樣操作(How)、要花多少時間或其他資源(How much)以及為何這樣做(Why)。
在培訓過程中,講師結合自身經曆作為案例,講課生動有趣,課堂上積極互動,使員工們抓住了此次培訓的精髓,切身體會到5W2H實際應用的重要性。


        中高層管理者是企業的核心人力資本和戰略性資源,也是企業發展的中堅力量,他們的管理能力也就決定了企業的管理成效。因此,對管理人員的培訓也就是舉足輕重的培訓。通過此次培訓強化了各級管理人員對企業管理係統認知,幫助員工正確梳理工作思路,將工作計劃和方式做得更周到細致。使員工們思路更加條理化、精確化、數字化。

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